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Anleitung zum Aktivieren des Zugriffs auf
Kamera und Mikrofon

Wenn der Zugriff auf Kamera/Mikrofon vom Benutzer verboten wurde, kann der Benutzer die folgenden Schritte ausführen, um den Zugriff zu ermöglichen:

iOS Safari

  1. Klicken Sie auf das Symbol links neben Ihrer Adressleiste. Ein Popup mit einer Liste von Optionen wird angezeigt.
  2. Klicken Sie auf „Website-Einstellungen“ 

3. Wählen Sie „Zulassen“ für die Kamera

  1. Wählen Sie „Zulassen“ für Mikrofon

  2. Klicken Sie auf „Fertig“

6. Öffnen Sie den Link zu Ihrer Buchung erneut aus der E-Mail, wenn Sie sich auf der Seite zum Scannen von Barcodes befinden, ODER aktualisieren Sie einfach den Browser, wenn Sie mit einem Arzt telefonieren.

Android Chrome

  1. Klicken Sie auf das Symbol in der linken Ecke Ihres Bildschirms.

2. Ein Popup-Fenster mit einer Liste von Optionen wird angezeigt. Tippen Sie auf „Berechtigungen“.

3. Tippen Sie, um die Kamera einzuschalten

4. Öffnen Sie den Link zu Ihrer Buchung erneut aus der E-Mail